- كيف أحصل على عرض لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي؟
- تواصل معنا على واتساب — نحدد عدد المنصات، حجم المحتوى، وهل تحتاج حملات مدفوعة، ثم نرسل لك باقة مناسبة وعرضًا مخصصًا خلال 48 ساعة.
- كم عدد المنشورات اللي تنزلونها شهرياً؟
- الباقة الأساسية: 12 منشور شهرياً (3 منشورات أسبوعياً). الباقة المتقدمة: 20-30 منشور + stories يومية + reels. الباقة الكاملة: محتوى يومي + إدارة الـ community + حملات مدفوعة. نحدد الكمية بناءً على حجم العلامة وأهدافها.
- هل تديرون الحملات المدفوعة (ads)؟
- نعم. إدارة الحملات المدفوعة على Meta Ads (Instagram, Facebook), TikTok Ads, Snapchat Ads, X Ads, و LinkedIn Ads. تشمل الاستراتيجية، الـ targeting، كتابة الإعلانات، تحسين الـ creative، و A/B testing. الـ ad spend منفصل عن رسوم الإدارة — تفاصيل الرسوم ضمن عرضك المخصص.
- كم يستغرق بدء الإدارة؟
- من توقيع العقد إلى أول منشور معتمد — 7 إلى 10 أيام. نحتاج هذا الوقت لـ: 1) اجتماع discovery لفهم العلامة، 2) بناء استراتيجية المحتوى (content strategy) و content calendar، 3) إنتاج أول batch من المحتوى. لو مستعجل، نقدر نبدأ خلال 3-5 أيام بـ content جاهز.
- هل تقدرون تتولون الرد على التعليقات والرسائل؟
- نعم — إدارة الـ community (community management) من خدماتنا. نرد على التعليقات والرسائل بنفس نبرة صوت العلامة، نتعامل مع الـ feedback السلبي بحرفية، ونحوّل الـ inquiries إلى leads. نعمل بنظام shifts: نهار، مساء، وليل لضمان تغطية كاملة.